BroWinner – Suomen Käyttäjien Varma Kumppani Online-kasinoiden parissa

Sisällysluettelo

• Pelaajakokemuksen ytimessä
• Pelitalon vahvuudet arjessa
• Maksuvaihtoehdot ja prosessointiajat
• Vastuullinen pelaaminen toimintamme perustana
• Mobiilipelaamisen mahdollisuudet

Pelikokemuksen ytimessä

Loimme BroWinner casino platformimme täyttämään nykyaikaisen pelaajan tarpeisiin. Meille on erittäin tärkeää, että jokainen käyttäjämme kokee itsensä arvostettu yhteisömme jäsen ensimmäisestä kirjautumisesta alkaen. Järjestelmämme perustuu modernimpaan teknologiaan, joka takaa sujuvan käyttökokemuksen niin tietokoneilta sekä mobiililaitteista pelatessa.

Pelikokoelmamme kattaa yli 3000 monenlaista peliä parhailta pelintarjoajilta. Olemme huolella valikoidusti valinneet kumppanimme taataksemme, että voimme tarjota ainoastaan parhaita pelejä, jotka on testattu ja sertifioitu riippumattomien toimijoiden toimesta. Tämä asia takaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja arvaamattomien tulosten, mikä on kaiken toimintamme perusta.

Kasinon vahvuudet käytännössä

BroWinner toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko rahapelialalla. Tämä ei ole vain paperihomma – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan ankaria turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja jokaisessa toiminnassamme.

Tukipalvelumme toimii suomen kielellä ympäri vuorokauden. jotta voidaan pystymme tukemaan pelaajia nimenomaan silloin jolloin apua tarvitaan. Vasteaikamme keskiarvo on ainoastaan alle kolmen minuuttia, mikä on alan huippuluokkaa. Satsaamme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen, jotta voimme voimme antaa asiantuntevaa sekä ystävällistä tukea jokaisessa tapauksessa.

Miksi juuri pelaajat valitsevat meidät

• Monipuolinen pelivalikoima, mikä päivittyy viikottain uusilla uutuuksilla
• Pikatiedot kotiutukset – valtaosa osa nostoista käsitellään yhden vuorokauden tunnin kuluessa
• Kilpailukykyiset bonukset vailla piilotettuja pikkuprinttejä
• Suomalainen asiakaspalvelu vuorokauden ympäri
• SSL-salattu yhteys kaikken tiedon tiedonsiirron turvaamiseksi
• Uskollisuusohjelma, joka kannustaa säännöllisestä aktiivisuudesta

Maksuvaihtoehdot ja nopeudet

Ymmärrämme, että sujuvat rahansiirrot ovat olennainen kriittinen komponentti positiivista käyttökokemusta. Tämän vuoksi olemme integroineet alustamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia parhaiten.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Maksukortit ja ja luottokortit	10€ – 5000€	20€ – 5000€	1-3 työpäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 10000€	Välitön – 24h
Skrill	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Välitöntä – 24h
Neteller	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Välitöntä – 24h
MuchBetter	10€ – 4000€	20€ – 4000€	Välitön – 24h

Meidän BroWinner-kasinolla ei missään tapauksessa veloiteta mitään maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Pyrimme siihen, että kaikki voittamasi euro päätyy omalle tilillesi täysimääräisenä. Käsittelemme kotiutuspyynnöt niin nopeasti henkilöllisyyden vahvistamisen jälkeen.

Turvallinen pelaaminen toimintamme perustana

Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille ainoastaan markkinointitermi vaan todellinen konkreettinen lupaus. Olemme huolella kehittäneet laajan valikoiman toimintoja, joilla käyttäjät voivat valvoa pelaamistaan toimivasti.

Pelitoiminnan hallintatyökalut

1. Talletusten rajoitukset – määritä päivittäiset, viikottaiset tai kuukausilliset talletuslimiitit
2. Häviön rajoitukset – määrittele maksimitappiosumma toivomallesi ajanjaksolle
3. Pelisessioajastin – saat muistutuksen, kun olet viettänyt määrittämäsi ajan
4. Realiteettitarkistus – näytölle ilmestyy aika ajoin väliajoin informaatiota peliajastasi ja tuloksista
5. Itsensä sulkeminen – mahdollisuus sulkea pelitilisi määräajaksi tai pysyvästi
6. Ajatusaika – tilapäinen tauko pelaamisesta ilman pelitilin sulkemista

Olemme kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, joka tarjoaa asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville. Jokainen yhteystiedot löytyvät helposti sivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa pelaajat oikeanlaisen avun pariin.

Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Lähes 70 prosenttia pelaajistamme käyttää palveluitamme mobiilikäytössä. Tämän vuoksi huolellisesti olemme optimoineet järjestelmämme toimimaan täydellisesti kaikilla älypuhelimilla ja taulutietokoneilla riippumatta käyttöalustasta. Mobiilikäyttö ei ole vain pelkistetty versio työpöytäversiosta – se on kokonainen pelikokemus, mikä hyödyntää kosketusruutujen mahdollisuudet.

Pelivalikoimamme on kokonaan saatavilla mobiilikäytössä, eikä erillisen sovelluksen asentaminen ole tarpeellista. Web-pohjainen ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten pelaajilla on aina aina käytettävissään uusin päivitys parhailla toiminnoilla ja suojapäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei vaadi kompromisseja laatutason suhteen – grafiikka, äänet ja pelattavuus ovat identtisiä eri laitealustoilla alustoilla.

Suojaus on yhtä vahvalla suojausasteella mobiilissa kun työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto on turvattu salattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä taso vastaa pankkien käyttämää salausta. Lisäksi tuemme 2FA- tunnistautumista, mikä tarjoaa lisä- suojakerroksen pelitilillesi kirjautuessa uudelta laitteelta.